Informativa sulla privacy

Il titolare dei tuoi dati personali è Hawer Web — un marchio del gruppo Hawer Group. Contatto: e-mail info@hawergroup.com, telefono +48 693 393 902. Per questioni di protezione dei dati puoi raggiungerci tramite gli stessi canali.

Trattiamo solo i dati che fornisci tu e i dati raccolti automaticamente come descritto di seguito:

• Modulo di contatto — nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (se fornito), tipo di servizio selezionato e contenuto del messaggio.

• Chatbot preventivi — nome / nome dell’azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono (se fornito), dettagli del progetto (tipo di sito, numero di pagine, dominio, hosting, pannello admin, SEO, integrazioni, materiali, scadenza) e il preventivo preliminare generato e la conversazione.

• Dati tecnici — browser, dispositivo, lingua e indirizzo della pagina, raccolti automaticamente nei log del server per il funzionamento e la sicurezza del sito.

• Preferenze — la lingua del sito selezionata e le impostazioni di consenso ai cookie sono salvate localmente nel tuo browser.

Non trattiamo categorie particolari di dati (es. dati sanitari) e il sito non è rivolto a minori.

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Rispondere alla tua richiesta e preparare un’offerta — in base al tuo consenso (art. 6 § 1 a GDPR) o a una tua richiesta precedente a un contratto (art. 6 § 1 b).

• Prestare il servizio e comunicare sul progetto — in base al contratto o a passi precontrattuali (art. 6 § 1 b).

• Corretto funzionamento, sicurezza e stabilità del sito — in base al nostro interesse legittimo (art. 6 § 1 f).

• Statistiche e analisi dell’uso — solo dopo il tuo consenso (art. 6 § 1 a).

Fornire i dati nel modulo o nel chatbot è facoltativo ma necessario per rispondere o preparare un preventivo.

Il sito può usare due tipi di cookie:

• Necessari — richiesti per il funzionamento del sito (es. ricordare la lingua e le impostazioni di consenso). Non richiedono consenso separato e possono essere bloccati solo nelle impostazioni del browser.

• Analitici e di marketing — facoltativi, usati per misurare e migliorare il sito e adattare la comunicazione. Sono attivi solo dopo il tuo consenso nel banner dei cookie.

Puoi modificare il consenso in qualsiasi momento eliminando i cookie nel browser o cambiando le impostazioni — il banner di consenso riapparirà. La maggior parte dei browser permette di gestire i cookie nelle impostazioni di privacy.

Se dai il consenso, il sito può usare strumenti analitici che raccolgono statistiche di visita aggregate (es. numero di visite, pagine popolari, fonti di traffico). Questi strumenti funzionano in base al tuo consenso e possono inserire cookie nel tuo browser.

Non condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità di marketing senza il tuo consenso. La comunicazione con i social media si limita a pulsanti e link ai nostri profili — non trasmettiamo in questo modo i tuoi dati personali.

I dati del modulo di contatto e del chatbot sono conservati nel database del sito e inviati al nostro indirizzo e-mail per gestire la richiesta. Solo le persone coinvolte nella gestione delle richieste e nella prestazione dei servizi hanno accesso ai dati.

Nella misura necessaria al funzionamento del sito, i dati possono essere trattati da provider di hosting e infrastruttura che agiscono per nostro conto con accordi appropriati. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati.

Conserviamo i dati di richiesta o preventivo per il tempo necessario a rispondere e preparare un’offerta, e poi per il tempo necessario alla realizzazione del progetto, o finché i dati non sono più necessari alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati tecnici nei log del server sono conservati per il tempo necessario a sicurezza e stabilità.

Trascorso questo periodo eliminiamo o anonimizziamo i dati, salvo obblighi di legge.

Secondo il GDPR hai i seguenti diritti:

• Accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi.

• Rettifica di dati inesatti o incompleti.

• Cancellazione (il «diritto all’oblio») quando il trattamento non è più necessario.

• Limitazione del trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Opposizione al trattamento.

• Revoca del consenso in qualsiasi momento senza influire sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

• Proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@hawergroup.com.

Applichiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita o distruzione. Il sito funziona su connessione SSL cifrata (HTTPS). L’accesso ai dati è limitato alle persone autorizzate.

Questa informativa può essere aggiornata se cambiano il funzionamento del sito o i requisiti di legge. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto nella pagina. Le modifiche significative saranno chiaramente segnalate.

Per questioni di privacy e protezione dei dati, contattaci:

• E-mail: info@hawergroup.com

• Telefono: +48 693 393 902