Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är Hawer Web — ett varumärke under Hawer Group. Kontakt: e-post info@hawergroup.com, telefon +48 693 393 902. I dataskyddsfrågor når du oss via samma kanaler.

Vi behandlar endast uppgifter som du själv lämnar och uppgifter som samlas in automatiskt enligt nedan:

• Kontaktformulär — namn, e-postadress, telefonnummer (om du lämnar det), vald tjänstetyp och meddelandets innehåll.

• Offert-chatbot — namn / företagsnamn, e-postadress, telefonnummer (om du lämnar det), projektuppgifter (typ av webbplats, antal sidor, domän, hosting, adminpanel, SEO, integrationer, material, deadline) samt den genererade preliminära offerten och samtalet.

• Tekniska uppgifter — webbläsare, enhet, språk och sidadress, samlas automatiskt i serverloggar för att hålla webbplatsen fungerande och säker.

• Inställningar — ditt valda webbplatsspråk och inställningar för kakmedgivande sparas lokalt i din webbläsare.

Vi behandlar inte särskilda kategorier av uppgifter (t.ex. hälsouppgifter) och webbplatsen vänder sig inte till barn.

Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:

• Svara på din förfrågan och förbereda ett erbjudande — baserat på ditt samtycke (art. 6.1.a GDPR) eller en begäran från dig inför ett avtal (art. 6.1.b).

• Leverera tjänsten och kommunicera om projektet — baserat på avtalet eller avtalsförberedande steg (art. 6.1.b).

• Korrekt funktion, säkerhet och stabilitet på webbplatsen — baserat på vårt berättigade intresse (art. 6.1.f).

• Statistik och analys av användning — endast efter ditt samtycke (art. 6.1.a).

Att lämna uppgifter i formuläret eller chatboten är frivilligt men nödvändigt för att svara eller förbereda en offert.

Webbplatsen kan använda två typer av kakor:

• Nödvändiga — krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. komma ihåg språk och medgivandeinställningar). De kräver inget separat medgivande och kan endast blockeras i webbläsarens inställningar.

• Analys- och marknadsföringskakor — valfria, används för att mäta och förbättra webbplatsen och anpassa kommunikation. De är aktiva endast efter ditt medgivande i kak-bannern.

Du kan ändra ditt medgivande när som helst genom att ta bort kakor i webbläsaren eller ändra inställningar — då visas medgivandebannern igen. De flesta webbläsare låter dig hantera kakor i integritetsinställningarna.

Om du lämnar samtycke kan webbplatsen använda analysverktyg som samlar in aggregerad besöksstatistik (t.ex. antal besök, populära sidor, trafikkällor). Dessa verktyg fungerar baserat på ditt samtycke och kan placera kakor i din webbläsare.

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt samtycke. Kommunikation med sociala medier begränsas till knappar och länkar till våra profiler — vi förmedlar därmed inga personuppgifter.

Uppgifter från kontaktformuläret och chatboten lagras i webbplatsens databas och skickas till vår e-postadress för att hantera förfrågan. Endast personer som är involverade i hanteringen av förfrågningar och leverans av tjänster har tillgång till uppgifterna.

I den utsträckning som krävs för att webbplatsen ska fungera kan uppgifter behandlas av hosting- och infrastrukturleverantörer som agerar för vår räkning under lämpliga avtal. Vi säljer eller hyr inte ut dina uppgifter.

Vi lagrar förfrågnings- eller offertuppgifter så länge som behövs för att svara och förbereda ett erbjudande, och därefter så länge som behövs för projektets genomförande, eller tills uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlades in för. Tekniska uppgifter i serverloggar sparas så länge som krävs för säkerhet och stabilitet.

Efter denna period raderar eller anonymiserar vi uppgifterna, om inte lag kräver längre lagring.

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Tillgång till dina uppgifter och en kopia av dem.

• Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Radering („rätten att bli glömd”) när behandling inte längre är nödvändig.

• Begränsning av behandlingen.

• Portabilitet av uppgifter.

• Invändning mot behandlingen.

• Återkalla samtycket när som helst utan att påverka lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.

• Klaga till en tillsynsmyndighet.

För att utöva dina rättigheter, skriv till: info@hawergroup.com.

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Webbplatsen körs över en krypterad SSL-anslutning (HTTPS). Åtkomst till uppgifter är begränsad till behöriga personer.

Denna policy kan uppdateras om webbplatsens funktion eller lagkrav ändras. Datumet för senaste uppdatering visas högst upp på sidan. Väsentliga ändringar markeras tydligt.

I frågor om integritet och dataskydd, kontakta oss:

• E-post: info@hawergroup.com

• Telefon: +48 693 393 902